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Mitarbeiter (m/w/d) Innendienst / Auftragsabwicklung in Voll-/Teilzeit, Kennziffer: OR-15-2022


Kennziffer

2021-328  

Über uns

Servona ist ein führender Hersteller von Medizinprodukten und medizinisch-technischen Hilfsmitteln sowie ein führender HomeCare-Komplettversorger in Deutschland.

 

Unsere Tochtergesellschaft Orbisana (www.orbisana.de) verbindet ein modernes Onlineportal für Gesundheit, Mobilität und Fitness und den Katalogversand an Endkunden mit dem Angebot klassischer Sanitätshäuser für Medizinprodukte, Pflege- und Hilfsmittel (Rezeptgeschäft).

 

Dieses Multikanal-Gesundheitsangebot richtet sich an Betroffene, pflegende Angehörige, aber auch Pflegedienste und Leistungsverordner (Ärzte und Kliniken) und bedient den Wunsch nach einem kompetenten, zeitgemäßen und benutzerfreundlichen Angebot.

Stellenbezeichnung

Mitarbeiter (m/w/d) Innendienst / Auftragsabwicklung in Voll-/Teilzeit, Kennziffer: OR-15-2022

Ihre Aufgaben

  • Sie betreuen unsere Kunden schriftlich und telefonisch.
  • Sie erfassen Aufträge.
  • Sie übernehmen die termingerechte und ordnungsgemäße Pflege von Patienten- und Krankenkassendaten im ERP-System.
  • Sie sind Ansprechpartner für Kostenträger, Ärzte und Einrichtungen aus dem Gesundheitswesen.
  • Sie bearbeiten Kundenreklamationen und Retouren.
  • Sie arbeiten eng mit unseren Kolleginnen und Kollegen aus dem Außendienst und der Logistik zusammen.

Ihr Profil

  • Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen.
  • Sie sind kunden- und serviceorientiert.
  • Sie verfügen idealerweise über erste Erfahrung im Bereich Auftragsabwicklung bzw. Gesundheitswesen.
  • Sie sind kommunikationsstark und arbeiten selbstständig und lösungsorientiert.
  • Sie besitzen gute Anwenderkenntnisse in MS Office.

Unser Angebot

  • Wir bieten einen Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen und ein angenehmes Arbeits- und Betriebsklima.
  • Kollektives Miteinander sowie eine offene Kommunikationskultur bilden die Basis für den gemeinsamen Erfolg.
  • Sie erhalten eine intensive kollegiale Einarbeitung und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Es erwarten Sie geregelte Arbeitszeiten.
  • Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung (PlusCard von Wir für Gesundheit).
  • Die Möglichkeit, ein Fahrrad oder E-Bike steuerbegünstigt zu leasen (Dienstrad).
  • Ein monatlich steuerfreier Sachbezug aus unserem Online-Shop zu Sonderkonditionen (Mitarbeiterrabatt).

Standort

Europa, Deutschland, Berlin, Berlin

Information

Haben wir Ihr Interesse für diese spannende herausfordernde Tätigkeit geweckt? Dann senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins online über unser Online-Bewerbungsformular zu.