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Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst


Kennziffer

2021-316  

Über uns

Servona ist ein führender Hersteller von Medizinprodukten und medizinisch-technischen Hilfsmitteln sowie ein führender HomeCare-Komplettversorger in Deutschland.

 

Unsere Tochtergesellschaft Orbisana (www.orbisana.de) verbindet ein modernes Onlineportal für Gesundheit, Mobilität und Fitness und den Katalogversand an Endkunden mit dem Angebot klassischer Sanitätshäuser für Medizinprodukte, Pflege- und Hilfsmittel (Rezeptgeschäft).

 

Dieses Multikanal-Gesundheitsangebot richtet sich an Betroffene, pflegende Angehörige, aber auch Pflegedienste und Leistungsverordner (Ärzte und Kliniken) und bedient den Wunsch nach einem kompetenten, zeitgemäßen und benutzerfreundlichen Angebot.

Stellenbezeichnung

Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst

Ihre Aufgaben

  • Sie betreuen unsere Kunden schriftlich und telefonisch.
  • Sie erstellen Kostenvoranschläge und erfassen Aufträge.
  • Sie übernehmen die termingerechte und ordnungsgemäße Pflege von Patienten- und Krankenkassendaten im ERP-System.
  • Sie verwalten die Portale MIP/ZHP/DHP.
  • Sie sind Ansprechpartner für Kostenträger und Ärzte.
  • Sie bearbeiten Kundenreklamationen und Retouren.
  • Zusätzlich planen Sie Reparaturfahrten, Rückholungen sowie Lieferungen durch eigene Fahrer (m/w/d) sowie externe Dienstleister und bearbeiten Klärfälle.
  • Sie verbuchen und verwalten Patientendokumente.
  • Sie arbeiten eng mit unseren Kolleginnen und Kollegen aus dem Außendienst und der Logistik zusammen.

Ihr Profil

  • Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen
  • Sie sind kunden- und serviceorientiert
  • Sie verfügen idealerweise über mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst.
  • Sie sind kommunikationsstark und arbeiten selbstständig und lösungsorientiert.
  • Sie haben Kenntnisse in der Nutzung der Healthcare-Portale MIP/ZHP/DHP und im Bereich der hochwertigen Versorgungen.

Unser Angebot

  • Wir bieten Ihnen ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem expandierenden, konjunkturresistenten Unternehmen.
  • Unser Arbeitsumfeld ist dynamisch mit kurzen Entscheidungswegen und großem Gestaltungsspielraum.
  • Sie erhalten eine angemessene Vergütung sowie attraktive Sozialleistungen.
  • Zudem erhalten Sie weitere Sozialleistungen in Form der PlusCard (Wir für Gesundheit) und der Möglichkeit ein Dienstrad zu leasen.

Standort

Europa, Deutschland, Berlin, Berlin

Information

Haben wir Ihr Interesse für diese spannende herausfordernde Tätigkeit geweckt? Dann senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins online über unser Online-Bewerbungsformular zu.